Benefícios de uma transportadora encontrados na Diálogo

Você sabe quais são os benefícios de uma transportadora? Quem tem uma loja virtual está cansado de saber que um dos fatores mais importantes para o sucesso do negócio é o transporte das mercadorias até o cliente. A logística impacta totalmente na experiência do cliente, portanto, é um fator decisivo.

A tarefa de entregar as mercadorias no endereço do cliente precisa ser tratada com muito planejamento, cautela e em parceria com empresas sérias e consolidadas no mercado. Nesse momento, algumas dúvidas sempre surgem, principalmente sobre a escolha do operador logístico.

Pensando nisso, desenvolvemos este artigo para mostrar a você os benefícios de uma transportadora. Boa leitura!

O que levar em consideração para contratar uma transportadora?

Procurar os serviços de uma transportadora para entregar os seus produtos é a melhor solução para você. Portanto, a escolha da logística de envio deve atender diversos fatores, como o tipo de itens vendidos, a constância das vendas, a localização dos principais clientes, o ticket médio das mercadorias, o risco de extravio e furto de peças, entre outros.

É essencial avaliar com cuidado as diversas opções, não pensando somente no valor investido no frete, mas entender se a alternativa escolhida está preparada para atender à demanda e às necessidades do e-commerce.

Como a Diálogo logística faz as melhores entregas aos seus clientes

  • Agilidade na entrega;
  • Investimento em atendimento personalizado;
  • Excelente custo benefício;
  • Sistema de rastreamento on-line;
  • Foco em entregas cada vez mais rápidas;
  • Foco em inovação;
  • Foco em soluções para o cliente.

Benefícios de uma transportadora: 6 serviços que a Diálogo oferece

Certamente, a logística de entrega é um dos pilares fundamentais para o funcionamento das lojas virtuais. Afinal, sempre que realizam compras on-line, os consumidores esperam, além da praticidade de comprar a partir de qualquer lugar, receber as encomendas no menor prazo possível. Os compradores também desejam ser informados sobre o andamento de cada etapa e contar com produtos sem avarias.

A Diálogo Logística realiza serviços de coleta e entrega em todo o território nacional e, hoje, são mais de 2.100 municípios atendidos. Possuímos uma rede inteligente de logística para entregas de pequenas encomendas (courier — até 10kg) e um sistema on-line de acompanhamento do pedido. Atuamos em diversos segmentos, com destaque para e-commerce, varejo, vendas por catálogo, produtos fármacos, peças de reposição e instituições financeiras.

Confira os serviços que dispomos para proporcionar ao seu negócio a melhor experiência em logística:

1. Same Day Delivery

A entrega Same Day Delivery permite que seu cliente receba o produto no mesmo dia da realização da compra. Essa operação ocorre nas capitais e regiões metropolitanas, onde fazemos as coletas até as 14h e entregamos todos os produtos até as 22h. O serviço teve início no Natal de 2015, junto às Lojas Paquetá.

2. Entrega Standard

Somos especialistas em entregas de mercadoria courier (até 10kg) porta a porta, em mais de 2.100 municípios espalhados pelo território nacional. Para saber mais, solicite um orçamento.

3. Logística Reversa

Realizamos a modalidade de logística reversa, coletando produtos que precisam retornar às empresas em casos de devolução e troca. Todos os clientes que realizam entregas standard com a Diálogo são contemplados com o serviço.

4. Entrega Expressa

As entregas expressas são para aqueles clientes que possuem urgência em receber seus produtos. Nossas entregas expressas ocorrem em 48h para as capitais, regiões metropolitanas e cidades polos.

5. Omnichannel

As experiências de compra digital e física estão cada vez mais próximas. A jornada do consumidor já é Omnichannel, ou seja, utiliza-se de múltiplos canais até que a compra se concretize, sendo a logística responsável por realizar a entrega no formato em que o cliente deseja. Hoje, realizamos entregas voltadas para o Omnichannel como “Retirar Loja”, Shipment From Store, Store to Store, entre outros. Queremos que nossos clientes consigam oferecer a melhor experiência para os seus consumidores.

6. Operação Sellers

Este serviço é para os sites de marketplace, nos quais podemos realizar as coletas em todos os seus sellers e entregar em mais de 2.100 municípios espalhados em território nacional.

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Quer saber mais sobre como ter uma logística inteligente em seu e-commerce? Acesse o nosso site e faça um orçamento!

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