Empresa de logística: como contratar a Diálogo em 5 passos

A contratação de uma empresa de logística envolve diversos fatores importantes que impactam diretamente na estratégia e na competitividade do negócio. Até porque não basta ter somente um orçamento de transporte compatível, é preciso também encontrar uma empresa parceira que irá somar nos resultados como um todo.

Nesse artigo, você vai conhecer as vantagens de contar com a Diálogo Logística Inteligente como parceira da sua empresa e saber como contratar nossos serviços. Confira!

Empresa de Logística: conheça a Diálogo

Antes de contratar qualquer empresa de logística, é fundamental conhecer a história e o histórico da marca, até mesmo para criar afinidade de negócio e ter clareza sobre os possíveis novos parceiros. 

A Diálogo foi fundada a partir da experiência de três empreendedores com mais de 20 anos de atuação no mercado, iniciando os trabalhos em 2015, tendo como pilar o know-how no setor e uma estendida rede de fornecedores.

A experiência do time Diálogo somada aos processos estruturados e de credibilidade, fazem com que serviços de excelência possam ser oferecidos a seus parceiros, podendo ser verificados pelo indicador de efetividade anual com performance de entrega de 98%.

Atualmente, a empresa de logística inteligente é um dos braços de e-commerce da BMM Logística, um dos maiores operadores logísticos do Mercosul, somando 65 filiais, mais de um milhão de volumes/mês, com prazo médio de entrega de 2 dias e somando 2 mil municípios atendidos.

Com atuação em 12 estados brasileiros e nas regiões Sul, Sudeste, Nordeste e Centro-Oeste, a Diálogo tem apresentado um crescimento expressivo, ganhando mercado e fortalecendo sua presença no segmento.

Assim como o diálogo é fundamental para fortalecer relacionamentos, a empresa de logística foi inspirada na transformação que esse tipo de troca é capaz de proporcionar, dando vida a um modelo de negócio com foco em conexões ágeis e transparentes. 

O que a Diálogo pode fazer pela sua empresa

Além de toda a experiência de mercado que oferece aos seus parceiros, a Diálogo possui uma rede inteligente de logística para entregas de pequenas encomendas (courier – até 10kg) e um sistema online de acompanhamento do pedido. 

Outra característica que a faz da Diálogo uma opção altamente confiável é o fato de atuar com diversos segmentos, com destaque para e-commerce, varejo, vendas por catálogo, produtos fármacos, peças de reposição e instituições financeiras. 

A variedade na atuação torna a empresa apta a atender uma gama importante do mercado, o que fortalece a credibilidade entre os parceiros atendidos.

Conheça os serviços oferecidos pela Diálogo Logística

  • Same Day Delivery: nas capitais e regiões metropolitanas, a entrega é feita para o cliente final no mesmo dia em que a compra foi realizada, efetuando a coleta até as 14h e finalizando todas as entregas até às 22h.
  • Logística Reversa: em casos de devoluções e trocas, a Diálogo é a responsável por coletar os produtos que devem retornar às empresas. 
  • Entrega Expressa: em situações de urgência, as entregas expressas da Diálogo garantem a entrega em até 48 horas para capitais, regiões metropolitanas e cidades polos.
  • Omnichannel: alinhada com o atual comportamento de compra dos consumidores, a Diálogo oferece diferentes formas de entrega multicanal, como Retira Loja, Shipment From Store, Store to Store, entre outros. 
  • Operação Sellers: serviço focado em marketplaces, a operação sellers realiza coletas em todos os vendedores da sua loja e entrega em mais de 1400 municípios espalhados em todo território nacional.

Benefícios de contratar a Diálogo Logística Inteligente

O know-how e os serviços oferecidos pela empresa de logística já são grandes diferenciais para as empresas que buscam saber como contratar transportadoras. Porém, existem ainda outros benefícios ao contratar a Diálogo, confira:

Agilidade na entrega

Com uma equipe altamente experiente e com processos bem elaborados, a Diálogo oferece aos parceiros entregas rápidas e de maior qualidade, atestadas por uma performance de 98%.

Atendimento personalizado

O acompanhamento das entregas é diário em todos os clientes, isso porque o foco da equipe de atendimento da Diálogo é atuar de maneira transparente e proativa com perfil ágil e resolutivo.

Melhor custo-benefício

Contratar uma empresa de logística deve ser visto como um investimento na fidelização do cliente final. Com um parceiro especializado, como a Diálogo, a diminuição de ocorrências na entrega e reclamações no SAC é nítida, tornando o seu negócio ainda mais sustentável a longo prazo.

Rastreamento online

Todos os transportes realizados pela Diálogo são rastreados em todas as etapas do processo de logística, desde a coleta até a entrega. Assim, toda a rede envolvida pode contar com o recurso e oferecer a funcionalidade como diferencial para o seu consumidor.

Inovação

Sempre atentos ao que há de mais novo e de melhor no mercado, a empresa de logística conta com uma frente de inovação, a GoTech, uma equipe pronta para desenvolver novas soluções para impactar positivamente seus clientes e toda a rede de parceiros.

Soluções focadas no seu cliente

Para a Diálogo, ter o cliente satisfeito não basta. Todas as soluções desenvolvidas e realizadas pela empresa focam também na satisfação dos clientes de nossos parceiros. Assim, a aprovação acontece em todos os níveis do processo logístico.

Passo a passo: como contratar a Diálogo Logística

Agora que você já sabe quem é a Diálogo Logística e quais são os benefícios que a empresa oferece aos seus parceiros, veja a seguir o passo a passo de como contratar os serviços:

  1. Acesse o site e preencha o formulário de orçamento. A Diálogo faz entrega somente de pequenas encomendas, com no máximo 10 kg, atendendo clientes com no mínimo 300 volumes / mês. Além disso, a coleta ocorre apenas nas regiões Sul e Sudeste
  2. A equipe da Diálogo entrará em contato para entender as necessidades da sua empresa
  3. A partir do mapeamento das necessidades, a Diálogo entregará uma tabela de valores personalizada a ser aprovada pela sua empresa
  4. Com a aprovação da tabela, é iniciado o processo de implementação – definida a operação, locais de coleta, integração de sistemas para receber status das entregas
  5. Pronto! Suas entregas passarão a ser feitas pela Diálogo. 

Quer contratar a Diálogo e conferir tudo isso na prática? Solicite um orçamento agora mesmo.

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