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Serviços

Marcas que escolheram a Diálogo Logística para fazer as melhores entregas aos seus clientes.

Agilidade na Entrega

Nossos processos e a experiência de nossa equipe garantem o serviço mais rápido e de maior qualidade para você e para seus clientes, com performance de 98%.

Atendimento Personalizado

Com uma equipe dedicada e especializada em atendimento ao cliente, com perfil ágil e resolutivo, realizamos o acompanhamento diário das entregas, trabalhando de forma transparente e pró-ativa.

Melhor custo-benefício

Investir em entrega é fundamental para fidelizar consumidores e diminuir ocorrências de SAC no pós-venda. Qualidade não custa mais caro para a empresa, é ela que tornará seu negócio sustentável em longo prazo.

Rastreamento Online

Da coleta à entrega, os pedidos são rastreados por um sistema online que compreende todas as etapas do processo de logística. O sistema é utilizado por toda a rede de fornecedores e também disponibilizado para os clientes.

Inovação

Possuímos a frente GoTech, onde nosso time visa constantemente a criação de novas soluções para impactar positivamente nossos clientes, clientes dos nossos clientes, colaboradores, entregadores e fornecedores.

Soluções focadas no seu cliente

O nosso objetivo é entregar sonhos. Para isso, visamos achar soluções junto às marcas que confiam em nosso trabalho, para criarmos as melhores experiências de entrega aos seus clientes.

A Diálogo Logística Inteligente realiza serviços de coleta e entrega no território nacional*.

Possuímos uma rede inteligente de logística para entregas de pequenas encomendas (courier – até 30kg) e um sistema online de acompanhamento do pedido. Atuamos com diversos segmentos, com destaque para e-commerce, varejo, vendas por catálogo, produtos fármacos, peças de reposição e instituições financeiras.

24h

Same Day Delivery

A entrega Same Day Delivery permite que seu cliente receba o produto no mesmo dia da realização da compra. Essa operação ocorre nas capitais e regiões metropolitanas, onde fazemos as coletas até às 14h e entregamos todos os produtos até às 22h. O serviço iniciou-se no Natal de 2015, junto às Lojas Paquetá. Para saber mais, solicite um orçamento.

Entrega Standard

Somos especialistas em entregas de mercadoria courier (até 30kg) porta a porta, em mais de 1.400 municípios espalhados pelo território nacional. Para saber mais, solicite um orçamento.

Logística Reversa

Realizamos a Logística Reversa, que visa coletar os produtos que precisam retornar às empresas em casos de devoluções e trocas. Todos os clientes que realizam entregas Standard com a Diálogo são contemplados com o serviço. Para saber mais, solicite um orçamento.

Entrega Expressa

As entregas expressas são para aqueles clientes que possuem urgência em receber seus produtos. Nossas entregas expressas ocorrem em 48h para as capitais, regiões metropolitanas e cidades polos. Para saber mais, solicite um orçamento.

Omnichannel

As experiências de compra digital e física estão cada vez mais próximas. A jornada do consumidor já é omnichannel, ou seja, utiliza-se de múltiplos canais até concretizar uma compra e a logística é responsável por realizar a entrega no formato que o cliente deseja. Hoje realizamos entregas voltadas para o omnichannel como Retira Loja, Shipment From Store, Store to Store, entre outros. Queremos que nossos clientes consigam oferecer a melhor experiência para seus clientes.

Marketplace

Este serviço é para os sites de marketplace, onde podemos realizar as coletas em todos os seus sellers e entregar em mais de 1400 municípios espalhados no território nacional.

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