Você sabe quais são os benefícios de uma transportadora? Quem tem uma loja virtual está cansado de saber que um dos fatores mais importantes para o sucesso do negócio é o transporte das mercadorias até o cliente. A logística impacta totalmente na experiência do cliente, portanto, é um fator decisivo.
A tarefa de entregar as mercadorias no endereço do cliente precisa ser tratada com muito planejamento, cautela e em parceria com empresas sérias e consolidadas no mercado. Nesse momento, algumas dúvidas sempre surgem, principalmente sobre a escolha do operador logístico.
Pensando nisso, desenvolvemos este artigo para mostrar a você os benefícios de uma transportadora. Boa leitura!
O que levar em consideração para contratar uma transportadora?
Procurar os serviços de uma transportadora para entregar os seus produtos é a melhor solução para você. Portanto, a escolha da logística de envio deve atender diversos fatores, como o tipo de itens vendidos, a constância das vendas, a localização dos principais clientes, o ticket médio das mercadorias, o risco de extravio e furto de peças, entre outros.
É essencial avaliar com cuidado as diversas opções, não pensando somente no valor investido no frete, mas entender se a alternativa escolhida está preparada para atender à demanda e às necessidades do e-commerce.
Como a Diálogo logística faz as melhores entregas aos seus clientes
- Agilidade na entrega;
- Investimento em atendimento personalizado;
- Excelente custo benefício;
- Sistema de rastreamento on-line;
- Foco em entregas cada vez mais rápidas;
- Foco em inovação;
- Foco em soluções para o cliente.
Benefícios de uma transportadora: 6 serviços que a Diálogo oferece
Certamente, a logística de entrega é um dos pilares fundamentais para o funcionamento das lojas virtuais. Afinal, sempre que realizam compras on-line, os consumidores esperam, além da praticidade de comprar a partir de qualquer lugar, receber as encomendas no menor prazo possível. Os compradores também desejam ser informados sobre o andamento de cada etapa e contar com produtos sem avarias.
A Diálogo Logística realiza serviços de coleta e entrega em todo o território nacional e, hoje, são mais de 2.100 municípios atendidos. Possuímos uma rede inteligente de logística para entregas de pequenas encomendas (courier — até 10kg) e um sistema on-line de acompanhamento do pedido. Atuamos em diversos segmentos, com destaque para e-commerce, varejo, vendas por catálogo, produtos fármacos, peças de reposição e instituições financeiras.
Confira os serviços que dispomos para proporcionar ao seu negócio a melhor experiência em logística:
1. Same Day Delivery
A entrega Same Day Delivery permite que seu cliente receba o produto no mesmo dia da realização da compra. Essa operação ocorre nas capitais e regiões metropolitanas, onde fazemos as coletas até as 14h e entregamos todos os produtos até as 22h. O serviço teve início no Natal de 2015, junto às Lojas Paquetá.
2. Entrega Standard
Somos especialistas em entregas de mercadoria courier (até 10kg) porta a porta, em mais de 2.100 municípios espalhados pelo território nacional. Para saber mais, solicite um orçamento.
3. Logística Reversa
Realizamos a modalidade de logística reversa, coletando produtos que precisam retornar às empresas em casos de devolução e troca. Todos os clientes que realizam entregas standard com a Diálogo são contemplados com o serviço.
4. Entrega Expressa
As entregas expressas são para aqueles clientes que possuem urgência em receber seus produtos. Nossas entregas expressas ocorrem em 48h para as capitais, regiões metropolitanas e cidades polos.
5. Omnichannel
As experiências de compra digital e física estão cada vez mais próximas. A jornada do consumidor já é Omnichannel, ou seja, utiliza-se de múltiplos canais até que a compra se concretize, sendo a logística responsável por realizar a entrega no formato em que o cliente deseja. Hoje, realizamos entregas voltadas para o Omnichannel como “Retirar Loja”, Shipment From Store, Store to Store, entre outros. Queremos que nossos clientes consigam oferecer a melhor experiência para os seus consumidores.
6. Operação Sellers
Este serviço é para os sites de marketplace, nos quais podemos realizar as coletas em todos os seus sellers e entregar em mais de 2.100 municípios espalhados em território nacional.
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Quer saber mais sobre como ter uma logística inteligente em seu e-commerce? Acesse o nosso site e faça um orçamento!
