O Dialogando chegou à sua 4ª edição no dia 26 de outubro e reuniu todos os fornecedores da Diálogo Logística para alinhar ações e expectativas para a Black Friday 2018. Além disso, houve a discussão de tópicos importantes para a melhoria contínua das atividades, como tecnologia, a necessidade de informação para o cliente e a … Leia mais
O segundo semestre do ano sempre reserva uma movimentação extra para o varejo brasileiro devido às datas comemorativas. O Dia das Crianças, Dia dos Pais e o Natal sempre aumentam a procura em shoppings e lojas de rua, mas é a Black Friday que sempre se torna a dor de cabeça de muitos e-commerces. Tradição … Leia mais
Tirar as dúvidas do público e esclarecer seus anseios significa nutrir um bom relacionamento com o cliente, e a Diálogo acredita em uma relação estreita de comunicação. Por isso, nós temos uma área de FAQ no nosso site com as principais dúvidas, e já respondemos algumas das perguntas frequentes dos nossos clientes na primeira parte desta … Leia mais
A logística é um dos fatores mais importantes na garantia da satisfação do seu cliente. Por mais que seu produto seja ótimo e seu atendimento satisfatório, uma entrega abaixo do esperado pode acabar com a experiência de compra. Por isso, dar atenção à logística, e a todos os seus processos, é fundamental para encantar seu … Leia mais
Todos os dias, as nossas redes sociais são bombardeadas com inúmeras perguntas de clientes e considerações sobre nossos serviços. Nosso site já possui uma área de FAQ, onde você pode consultar as perguntas frequentes, mas resolvemos reunir algumas das maiores dúvidas neste artigo. Você perguntou, a Diálogo respondeu! Por que a Diálogo não … Leia mais