No dia 23 de agosto, a Diálogo Logística participou de uma live especial contando com a apresentação de Mauren Motta. A transmissão ao vivo aconteceu no Conexões RS, um grupo do Facebook com mais de 100 mil membros e recanto para empreendedores. O grupo foi fundado pela própria Mauren.
Apresentando a trajetória da Diálogo e conversando com os fundadores da empresa sobre empreendedorismo e expertise em atendimento, a transmissão enalteceu a força da Diálogo Logística como empresa de transportes e logística.
Confira a transmissão na íntegra no YouTube:
A live aconteceu na loja conceito da Diálogo Logística em Porto Alegre e começou abordando o sucesso da empresa em seu pouco tempo de mercado. Há apenas 3 anos, em 2015, a empresa fazia sua estreia como transportadora, firmando parcerias com e-commerces e fazendo entregas na região sul, local onde tem expertise e rede de relacionamentos.
Eles ainda falaram sobre a importância de se administrar uma empresa por meio de indicadores e de como os processos são importantes para a excelência. A Diálogo mantém um SLA, o nível de entregas dentro do prazo, bastante alto e o objetivo é aumentar esta taxa cada vez mais.
Na ocasião, também foi falado sobre a indicação da empresa ao Época ReclameAqui 2018, o maior prêmio de atendimento ao cliente do Brasil. Concorrendo na categoria Logística e Transportes, a Diálogo está ao lado de empresas nacionais e muito orgulhosa em ter seu trabalho reconhecido.
Os sócios reforçaram que, ao trabalhar com serviços, ainda mais na área de logística, que lida com a expectativa dos clientes, a atenção aos detalhes é muito importante. Alinhar as relações e objetivos, dialogar com os parceiros e ter excelência no atendimento são os pilares mais fortes da Diálogo Logística.
