Em um mercado com tantas opções, certamente sua empresa tem diversos concorrentes. Segundo pesquisa realizada pela Social Miner, 75,7% dos clientes pesquisam na internet antes de realizar a compra.
A decisão de compra pode envolver diversos aspectos. A certeza de que vai receber a mercadoria em perfeitas condições e no prazo prometido é fundamental para a escolha do cliente. Oferecer essa segurança pode ser o que vai fazer ele escolher a sua loja.
A logística como verdadeiro diferencial competitivo
Sua empresa precisa buscar um diferencial competitivo que encante os clientes. Hoje, mais do que produtos, as pessoas buscam experiências de compra. E para tornar essa experiência um momento único, é preciso entregar um bom produto com excelência.
É aí que a logística pode ser o seu diferencial.
A Diálogo acredita nessa ideia e por isso trabalha para atender todos os seus clientes oferecendo agilidade na entrega, atendimento personalizado e o melhor custo-benefício. Assim, geramos valor para todas as partes envolvidas no processo, desde as empresas parceiras, até o cliente final.
Conte com a Diálogo
Contar uma logística de excelência, com alta capilaridade e constantes investimentos em tecnologia pode fazer toda a diferença na hora de escolher onde comprar. A Diálogo conhece a importância de uma experiência de compra satisfatória e por isso oferece o melhor serviço de logística da região sul, com 98% de performance de entrega dos pacotes.
Atendimento diferenciado e personalizado
Atender aos clientes de maneira rápida, precisa e personalizada é um dos pilares da Diálogo. Essa prática contribui para que clientes finais e empresas parceiras estejam mais próximos de nós e sejam atendidos com transparência e atenção sempre que precisam nos contatar.
Compreendendo os diferentes públicos com os quais nos relacionamos, desenvolvemos diferentes abordagens para esses públicos. Dessa forma, consumidores e empresas contam com atendimento exclusivo e personalizado na Diálogo.
Entrega ágil e precisa
O setor de logística é complexo e envolve inúmeros processos. A Diálogo é uma transportadora com 20 anos de experiência dos seus sócios no mercado de logística. Essa expertise se traduz, hoje, nas entregas ágeis e precisas realizadas pela Diálogo.
Oferecemos uma gama de serviços para adaptar-se às necessidades de entrega de nossos parceiros.
Tecnologia para otimizar processos
Os altos índices de satisfação e desempenho da Diálogo são resultado de um esforço de gestão, apoiado no uso da tecnologia para otimizar os processos logísticos.
A Diálogo está sempre buscando melhorias para o setor e foi por isso que criamos o aplicativo de acompanhamento da última milha. Voltado para os entregadores, o app está integrado ao sistema da Diálogo para que a atualização feita na hora da entrega (entrega efetuada, atraso ou outra ocorrência) esteja disponível em tempo real para a empresa e para o cliente final.
Sua empresa já encontrou o diferencial competitivo que irá alavancar suas vendas? Conheça todos os serviços oferecidos pela Diálogo Logística e solicite um orçamento totalmente gratuito para comprovar a escolha do seu parceiro logístico.
