Por que escolher a Diálogo

Agilidade na entrega

Agilidade na entrega

No mercado concorrido de hoje, ter produtos de qualidade não é diferencial, é pré-requisito. Por isso, para fidelizar clientes você precisa ter os melhores serviços associados ao seu negócio. E quando o assunto é entrega, agilidade é essencial para garantir a satisfação do consumidor. A Diálogo Logística Inteligente realiza rotas diárias de entregas em 98% do PIB na região Sul do País. Nossos processos e a experiência de nossa equipe garantem o serviço mais rápido para você e para seus clientes.

Atendimento personalizado

Atendimento personalizado

Realizamos acompanhamento diário das entregas, com prevenção e tratativas online de insucessos (endereço não localizado, cliente ausente, cliente desconhecido no endereço etc.). Ao contratar a Diálogo Logística Inteligente, mais que um fornecedor, você terá um parceiro para executar seu serviço de entregas da maneira estratégica como ele precisa ser feito. Você cuida de sua produção e das vendas e nós cuidamos da satisfação de seus clientes na ponta.

Melhor custo/benefício

Melhor custo/benefício

O serviço de logística muitas vezes é visto apenas como custo, mas qual é o custo de ter um cliente insatisfeito? Investir em entrega é fundamental para fidelizar consumidores e diminuir ocorrências de SAC no pós-venda. Em qualquer setor, da produção à entrega, qualidade não custa mais caro para a empresa. É ela que tornará seu negócio sustentável em longo prazo. Com a Diálogo Logística Inteligente, maior especialista em Região Sul, você terá o melhor custo/benefício para seu negócio.

Nossos serviços

A Diálogo Logística Inteligente realiza serviços de coleta em todo o País e entrega na Região Sul. Possui uma rede inteligente de logística para entregas de pequenas encomendas (courier - até 30kg) e um sistema online de acompanhamento do pedido. Atua em diversas áreas, com destaque para e-commerce, varejo, instituições financeiras, vendas por catálogos e peças de reposição.

Saiba mais

36

Filiais

1.127

Municípios atendidos no Sul

160.000

entregas/mês

20 Anos de experiência

A Diálogo Logística Inteligente tem origem na experiência de três sócios com formação na área e 20 anos de atuação no mercado de Logística. A empresa, fundada em 2015, tem como pilares o Know-how no setor e a estendida rede de fornecedores, que permite alta capilaridade na Região Sul, e tem como princípios a agilidade na entrega, a melhoria contínua e o atendimento personalizado aos clientes.

A excelência nos serviços oferecidos pela Diálogo se comprova pelos cases de sucesso que contaram com a participação ativa dos sócios em suas trajetórias profissionais, como: a remodelagem da operação logística dos jornais RBS, com gestão de 500 mil entregas diárias em 1,2 mil municípios; o projeto de desenvolvimento de fornecedores em parceria com Sebrae Nacional; e a implantação de operações para clientes de grande porte em momentos de pico de demanda, como entregas do e-commerce Netshoes logo após a Black Friday.

A Diálogo possui ainda o serviço de Same day Delivery em Porto Alegre, que nasceu de um projeto criado em 2015 junto à Paquetá, com objetivo de atender com sucesso a necessidade do mercado.Também realiza as entregas expressas da Nike, com volumes coletados em São Paulo e entregues nas cidades de Curitiba e Florianópolis dois dias depois.

Hoje as empresas precisam de parceiros de confiança para realização do serviço e a experiência do time Diálogo, junto com seus processos estruturados e credibilidade, garantem serviços de excelência que podem ser verificados pelo indicador de efetividade anual – performance de entrega – de 98%.

A marca Diálogo nasceu do princípio de que um bom diálogo é capaz de criar conexões indestrutíveis, gerando valor a toda e qualquer ação. Toda essa importância do diálogo e a sua semelhança com os processos de logística inspiraram os três empreendedores, que decidiram pensar o modelo de negócio com foco em conexões ágeis e transparentes. A materialização disso tudo está na Diálogo Logística Inteligente.

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